فن الفنون التواصل الفعال

173

فن الفنون التواصل الفعال

بقلم : مرثا ابراهيم

يعتبر التواصل هو فن الفنون فهو في النهاية شيء جميل فالرسام ينتج لوحة جميلة والموسيقي ينتج مقطوعة موسيقية تطرب الآذان ولكن التواصل لا ينشيء شيء لكنه ينتج علاقة واي فن يكسب في النهاية شيء ولكن من خلال التواصل تكسب انسان وبعد كل ذلك الا يصلح ان نسمي التواصل الفعال بفن الفنون؟

لابد ان نعي ان ليس كل تواصل يأتي بنتائج ايجابية , فقط التواصل الجيد والفعال. هو صورة داخلية اريد ان يراها الآخر كما هي في داخلي.

إذن فالتواصل الفعال للزوجين: –
هو فن لممارسة العلاقة مع زوجي لتوصيل كلامي او مشاعري للتفاهم ولاتخاذ القرارات وتصحيح الأخطاء او صورة ذهنية خاطئة عني باستخدام الكلام أو اشارات جسدي لتوصيل المعنى الذي أريد ان اعبر عنه الذي يحقق مصلحة عامة للأسرة

ولا ننسى ان جانب كبير من المشكلات الزوجية سببه ضعف أو عدم التواصل الكافي بين الزوجين حيث أن كلا منهما له اهتماماته الخاصة وكفى، أما التفاهم غائب لعدم تواصلهما بطريقة تلقائية وصحيحة او احباطهم من المحاولات الفاشلة للكلام او التعامل بصورة محترمة التي تنهي كل مرة بالخلافات بينهم.

فن الفنون التواصل الفعال

طرق للتواصل لكي نكمل رحلتنا:
1- ثانياً : التواصل الغير لفظي :-
وهو أهم من التواصل اللفظي الذي يتم بالكلام المباشر او المكتوب من خلال وعلامات واشارات الجسد لتوصيل التي ان حدثت خطأ تضيع المعنى المقصود بل وتعطي نتيجة عكسية ولو نجحت فهي اقوى من الكلام وفي انواع كثيرة مثل:-

التواصل بالابتسامة : فابتسامتك ممكن ان تعبر عن كثير من المعاني فيوجد ابتسامة سخرية وابتسامة صفراء وابتسامة رضا وابتسامة يأس وابتسامة موافقة وابتسامة من القلب

التواصل باللمسة : فاللمسة تعبر عن الكثير اما القسوة او الحنية او لمسة تعبر عن اني معكي او تعبرعن الاستغلال. لمسة قوة لمسة حنان .

التواصل بالنظرة : يوجد نظرة حب او نظرة خوف او نظرة غضب او نظر فيها امر ما او نظرة احتقار. فيسوع نظر نظرة غضب , ونظرة حب , نظرة تقدير
 التواصل بالهدية : فممكن ان تعبر الهدية عن اكثر من نوع من التواصل فيمكن من خلال الكرت الذي يكتب عليه شيء( تواصل مكتوب ) وكهدية وشيء يلبي حاجاته( الخدمة)

التواصل بالخدمة : فان فشلت أي طريقة من هذا وذاك لا تفشل هذه الطريقة فالناس اليوم تحتاج الى الحب وخدمتهم.

لغة الجسد : توصيل الرسالة تعتمد عليها بنسبة 80 بالمئة منها اكثر من التواصل اللفظي ما هي الحركات التي تصديرها تغيظ زوجك بيدك أو بوجهك التي تعبر عدم الاحترام

لغة الصمت:- احيانا زوجي لا يحتاج اكثر من ان يسمعه احد . ويوجد مواقف من الحكمة ان لا نرد اصلا فقط يحتاج الى حضن دافيء او ان ابكي معه.

الصلاة :- ضع الله بينك وبين هذا الشخص . ويصلح هذا الأسلوب في وضع نهايةالخلافات .

أخر المشاركات

النفوس المريضة

لغة المسافات:-
1- يوجد علاقة بين مستوى قربك ومستوى العلاقة فلا داعي ان اقترب من اشخاص لا اعرفهم في حين ابتعادي عن زوجي

2- يوجد علاقة بين مستوى القرب ومستوى الرقي (الاتيكيت ) ليس معنى انه زوجك انك لا تراعي الزوق والاحترام في العلاقة بل بالعكس كلما اقتربنا كلما زاد الاحترام .

_الحدود في المعاملة
_جاذبية شخصيتك فهي تجذب الأشخاص اليك للاقتراب منك

قوة شخصيتك :- فإن كانت جاذبيتك تجذب الأشخاص فقوة شخصيتك هي التي تحافظ على استمرار العلاقات وتتضمن ايضا قدرتك على التعامل مع كل اناط الشخصية
تواضعك :- فالتواضع ليس هو ان ترى نفسك اقل ولا الكبرياء ان ترى نفسك عظيما ولكن التواضع هو ان لا تنشغل بنفسك بل بالآخرين
لغة الوسيط :
1- اولادي فأحيانا مهما كان غضب الزوج من زوجته اذا تدخل ابن بطريقة جيدة ممكن ان يحل الخلاف ويعود التواصل فلا انسي زوجين مؤمنين كانوا على خلاف كبير فارسل ابنهما الذي لا عمره ثمان سنوات ورقة فيها ….

ممكن تصلوا وتحكوا وبعدها ها تشوفوا ربنا ها يعمل ايه؟ ولم يكن امام الزوجين الا ان يستمعوا اليه وعاد التواصل مرة اخرى .
2- في حدود ضيقة مثل مشير ولديه دراية بامور الحياة الزوجية وفي اضيق الحدود.
لحظة من فضلك:
1- اجعلي الله هو الوسيط الاول والاخير بينكم ليس فقط لأنه يحبك ولا لأنه حكيم وليس فقط لأنه يستطيع ان يحل كل الخلافات بل لأنه هو الشاهد والشريك على عهد زواجنا ومن حقه ان يمنع أي شيء ينقض هذا العهد.

مستويات التواصل :-
المستوى البدائي: ( صباح الخير والتحيات الأخرى).

المستوى الصحفي : اسئلة محدودة عن يومه او احواله.

مستوى التفكير : المشاركة في التفكير في مشروع مثلاُ.

مستوى المشاعر : ان اشعر به في ظروفه واحتياجاته حتى وان لم يتكلم.

مستوى النفس : أي احكي له عنه ( كلمني عن نفسك اسمعك….. كلمني عن نفسي احبك ).

مستوى المعين : وهذا ما يريده الله من الزوجين ولكن بسبب دخول الخطية اصبح من النادر ان نجد هذا المستوى الذي فيه اسعى فقط لإزالة أي تعب او خطر او حزن عن زوجي واكون معينة نظيرة له
مستوى الالتصاق : وهذا المستوى لا يوجد الا في العلاقة الزوجية فقط ويظهر في العلاقة الحميمة الذي يظهر كالتصاق جسدي ولكن كلما كانت العلاقة صحيحة ومقدسة كلما كان الالتصاق جسدي ونفسي وروحي وكلما كان التواصل قوي جدا فلا اعتقد ان الزوجين الذي لديهم عدم تواصل في العلاقة الحميمة ان يكون لديهم تواصل في الباقي ولكن هذه العلاقة هي كشف لكل ما لا نعرفه عن مشاعر بعضنا تجاه بعض ومدى تواصلنا.
ولكن لماذا نتكلم عن مستويات التواصل:-

ما فائدة دراستنا لمستويات التواصل:
1- لكي تعرفنا الى اي مدى نحن متواصلون مع الآخر .

1- -توجد علاقة بين نوع العلاقة ومستوى التواصل فنحن يجب علينا ان نحدد مستوى التواصل على قدر مستوى العلاقة وليس العكس صحيح فمثلا ان مستوى التواصل لزميلنا في العمل لابد ان لا يزيد عن المستوى البدائي او على الاكثر المستوى الصحفي ولكن ان زاد عن ذلك فنحن في وضع خطر اما زوجي فلابد ان يكون في مستوى المعين او على الاقل النفس وان قل عن ذلك فلابد ان اطور العلاقة معه والا زواجي في خطر

2- ان مستوى تواصلي مع زوجي يحدد مدى نجاح زواجي من فشله.

3- ان زيادة التواصل مع اشخاص اكثر من زوجي يعني ان هؤلاء الاشخاص لهم وضع في حياتي اكثر من زوجي ومن الممكن ان اصل معهم الى خيانة زوجي فماذا يعني ان احكي في التليفون لساعات مع زميل العمل او الجيران في حين انني في زواج صامت مع زوجي.
وللحديث بقية.